疫情期間，格林錦城小區(qū)施行臨時(shí)通行證管制，張娟娟不顧家里還需要媽媽照顧的孩子，忘我的投入到小區(qū)一線的防控工作中。小區(qū)每天都要進(jìn)行公共區(qū)域的消殺工作，她積極為一線職工協(xié)調(diào)、分配防疫物資，做到系統(tǒng)管理、核查落實(shí)，以確保前線職工消殺工作無后顧之憂。

    為鼓舞員工的工作積極性，她一一記錄下物業(yè)員工們工作的精彩瞬間;24小時(shí)不離手機(jī)，時(shí)刻耐心解答居民的各種疑難問題;同時(shí)還要積極配合社區(qū)及時(shí)發(fā)布各種通知及溫馨提示。為了讓其他同事能休息一會(huì)，她主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)在上下班高峰期到卡口支援勸返車輛人員的秩序維護(hù)、測(cè)量體溫。

    在不停的奔波忙碌中，張娟娟不慎把腳崴了，整個(gè)腳踝腫的比平時(shí)粗一倍，即使是這樣，當(dāng)她接到居民的求助電話時(shí)，依然忍著疼痛為居家隔離人員采購生活用品，將所需物品及時(shí)送到居民手中;再苦、再疼，她晚上還照常巡查門崗，安撫疲憊且浮躁的員工。自疫情防控工作開展以來，她每天的工作都是早出晚歸加班加點(diǎn)，但她在繁重的工作面前一點(diǎn)也不退縮。當(dāng)問她累不累，她說“一直以來業(yè)主對(duì)我們不理解，通過控制疫情的事情，我們勝潔物業(yè)人的付出，能得到業(yè)主的理解，我感覺值了”。

    這就是勝潔物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人中的一個(gè)縮影，她們?nèi)找箞?jiān)守在小區(qū)疫情防控的第一線，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)守護(hù)者轄區(qū)居民的安全，讓我們記住這些在非常時(shí)期的“逆行者”！