2018年7月12日，勝潔物業(yè)河安小區(qū)迎來(lái)了東營(yíng)市住建局、司法局、民政局、文明辦及社區(qū)街道領(lǐng)導(dǎo)的檢查，公司總監(jiān)張積明、項(xiàng)目經(jīng)理周利平陪同檢查。

    領(lǐng)導(dǎo)就“三會(huì)三公開(kāi)”、“三百”活動(dòng)、入住率、收費(fèi)率、防汛、消防、物業(yè)管理中存在的問(wèn)題、居民滿(mǎn)意度、業(yè)委會(huì)成立及平時(shí)工作等情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn)檢查指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目處環(huán)境衛(wèi)生、資料建設(shè)、文化宣傳等工作都表示滿(mǎn)意。

    河安小區(qū)項(xiàng)目處自5月1日起，積極組織開(kāi)展“三百”活動(dòng)，進(jìn)家入戶(hù)聆聽(tīng)業(yè)主需求，努力解決居民反映的問(wèn)題，努力居民滿(mǎn)意的和諧文明小區(qū)。為提升物業(yè)服務(wù)人員的整體素質(zhì)，項(xiàng)目處不定期組織客服人員、保潔員、秩序維護(hù)員、維修工等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。

    河安小區(qū)項(xiàng)目處各類(lèi)資料齊全、歸檔到位，物業(yè)管理服務(wù)工作職責(zé)分明，做到了精細(xì)化、科學(xué)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，得到了檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)肯定、成員的一致肯定。

    河安小區(qū)在去年“文明服務(wù)年”工作中成效顯著，榮獲山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范項(xiàng)目稱(chēng)號(hào)，在今年的“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”中，河安小區(qū)項(xiàng)目處將按照更高的標(biāo)準(zhǔn)、更科學(xué)、更精細(xì)、更高效的服務(wù)于業(yè)主，再接再厲，再創(chuàng)輝煌。